Gestión Hotelera Operativa

gsa.H, Gestión de Servicios a Hoteles, utiliza métodos de trabajo en la gestión hotelera operativa, implantados en todos los establecimientos que se gestionan en la actualidad,  y que ayudan a  actuar sobre aquellas partes del negocio que no están acordes a las pautas marcadas.

Establecemos el organigrama y las funciones del personal: desde el recepcionista hasta el personal de mantenimiento, pasando por las camareras de pisos y el personal de administración.

Nuestros Sistemas Informáticos de Gestión nos ayudan a tener un control y una información en tiempo real de las operaciones del Hotel.

En este sentido hemos implantado con éxito en los Hoteles que gestionamos los procedimientos de la Q de Calidad, que ayudan a controlar los métodos de trabajo y por consecuencia, a dar mejores servicios hoteleros.

La elección de los proveedores de Suministros y Servicios, es parte importante también de un servicio de calidad. Conocemos y contamos con los mejores proveedores en todos los aspectos relacionados con la llevanza de un hotel: Mantenimiento e Instalaciones, Lavandería, “Amenitties”, Sistemas informáticos, Telefonía, etc.

Los análisis departamentales y de ratios operativos nos permiten controlar y marcar las estrategias que nos harán ser más competitivos en el mercado.